让每一种声音，
找到回应。

iOS 内测

目前采用受设备授权限制的内测安装。请先联系开发者确认资格；登记设备不等于可以立即安装。

Android

正式下载地址待发布，请以本官网公布的入口为准。

使用问题、功能建议、内容举报及内测咨询，暂通过微信联系。

反馈时提供什么？

使用问题请提供设备型号、App 版本与复现步骤；内容举报请提供链接或页面位置及原因。

请勿发送密码、验证码或身份证照片。当前为人工联系入口，网页暂不直接提交工单。

本页为政策入口预留页，尚不构成正式隐私政策。

正式文本将在核对运营主体、实际数据处理、第三方服务、权限用途、保存期限及账号注销方式后发布。

本页为协议入口预留页，尚不构成正式用户协议。

服务主体、使用规则、用户内容、账号管理及争议处理等条款，需完成产品与运营核对后正式发布。

账号与登录

众声账号就是你得到的 @gllan.com 邮箱地址，形如 name@gllan.com，必须带 @gllan.com。官网与 App 使用同一个账号、同一套密码。

登录时填这个众声邮箱或注册时绑定的手机号，昵称不能登录。密码 8–128 位，不能是纯数字。连续输错密码次数过多时，需要通过绑定邮箱收验证码解除限制。

众声邮箱

账号地址同时也是你的众声邮箱。完整的收发能力（收件、发件、附件）还在建设中，开通后同一个地址直接使用，登录后可以在账号页看到这个地址与当前状态。

在邮箱尚未开通收发之前，它不能用来收验证码，所以找回密码要用绑定的联系方式；页面上也不会显示假的收件箱，不会把「还没开通」说成可用。

早期的 @goail.com 地址继续保留兼容，仍可登录原账号；域名切换不迁移、不清空任何用户数据。

地址前缀

前缀 3–20 位，可用字母、数字、点、下划线和短横线。已有的地址保留不变。账号创建后 30 天内最多可修改一次，官网不提供修改入口，需要请联系客服。

找回密码

只走已绑定、并且能真实收码的联系方式：目前是邮箱，短信通道尚未接入。收不到验证码请联系客服人工核验，人工核验也不能绕过验证码直接改密码。

为避免泄露账号是否存在，提交未注册的邮箱同样会显示「已发送」；实际没有邮件时验证码会验证失败，属于正常保护，不代表系统故障。

待开通

众声邮箱的完整收发、用众声邮箱收验证码找回、短信找回，均在待开通状态。上线前需要分别完成独立验证的找回方式、反滥用、存储容量和投递配置；在这些生效之前，官网不会宣称可用。

去登录忘记密码联系客服

以上为便于使用的摘要；详细规则文本随本次改动保存在项目文档中。